POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos, RGPD, y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa a las personas usuarias de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:

RESPONSABLE: Enelia Montoya j./Lia, Peluqueria & Spa

NIE: Z4720503B

DOMICILIO: Kalea Trintxerpe 5 4A

TELEFONO: 600-884426

SITIO WEB: www.luis.lanerzentroa.com

DELEGADO: NO APLICA

El RGPD da especial importancia al deber de informar a las personas cuando se recogen, usan o almacenan sus datos personales

Datos personales que se recogen

Nombre y Apellido

Correo electrónico

Teléfono

Direccón postal, si procede

Datos de facturación

Datos de envío

Datos de usuario y contraseña, si hay registro

Dirección IP

Datos derivados del uso del formulario, compras, reservas, comentarios o suscripciones.

Solo se solicitarán los datos necesarios para la finalidad correspondiente.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:

Responder a consultas realizadas a través del formulario de contacto.

Gestionar solicitudes de información.

Gestionar compras, pedidos, reservas o contrataciones.

Crear y administrar cuentas de usuario, si existen.

Enviar comunicaciones relacionadas con productos o servicios contratados.

Enviar newsletters o comunicaciones comerciales, si la persona usuaria lo ha autorizado.

Gestionar comentarios, valoraciones o mensajes publicados en la web.

Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o administrativas.

Mejorar la seguridad y funcionamiento del sitio web.

Base legal del tratamiento

Consentimiento de la persona usuaria: por ejemplo, al enviar un formulario de contacto o suscribirse a una newsletter.

Ejecución de un contrato: por ejemplo, cuando se realiza una compra, reserva o contratación.

Cumplimiento de una obligación legal: por ejemplo, obligaciones fiscales o contables.

Interés legítimo: por ejemplo, para mantener la seguridad de la web o atender comunicaciones relacionadas con servicios ya contratados.

Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos. De forma orientativa:

Los datos de contacto se conservarán mientras dure la relación con la persona usuaria o hasta que solicite su supresión.

Los datos de clientes se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la relación contractual y cumplir obligaciones legales.

Los datos relacionados con facturación se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable.

Los datos de suscripción a newsletter se conservarán hasta que la persona usuaria solicite la baja.

Comunicación de datos a terceros

Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar correctamente el servicio solicitado.

Podrán tener acceso a los datos algunos proveedores necesarios para el funcionamiento de la web, por ejemplo:

Empresa de alojamiento web.

Plataforma de email marketing.

Pasarela de pago.

Empresa de transporte.

Servicio de analítica web.

Herramientas de gestión administrativa o facturación.

Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y deberán ofrecer garantías adecuadas de protección de datos.

Transferencias internacionales de datos

Si alguno de los proveedores utilizados se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo, podrán realizarse transferencias internacionales de datos. En ese caso, se procurará que dichas transferencias se realicen con garantías adecuadas conforme al RGPD y la LOPDGDD. La LOPDGDD regula las transferencias internacionales de datos en coordinación con el Reglamento General de Protección de Datos. Ejemplo de redacción editable:

No se prevén transferencias internacionales de datos, salvo aquellas que puedan derivarse del uso de herramientas como [Google Analytics, Mailchimp, Meta, Stripe, PayPal, etc.], en cuyo caso se aplicarán las garantías legales correspondientes.

Derechos de las personas usuarias

La persona usuaria puede ejercer los siguientes derechos:

Derecho de acceso.

Derecho de rectificación.

Derecho de supresión.

Derecho de oposición.

Derecho a la limitación del tratamiento.

Derecho a la portabilidad de los datos.

Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, la persona usuaria puede enviar una solicitud a:

email: ruizmontoya@msn.com

La solicitud deberá indicar claramente qué derecho desea ejercer y permitir la identificación de la persona solicitante.

Reclamación ante la autoridad de control

Si la persona usuaria considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. La AEPD dispone de guías y recursos para facilitar el cumplimiento del deber de informar y la protección de datos personales.

Seguridad de los datos

El titular del sitio web aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a:

Accesos no autorizados.

Pérdida accidental.

Uso indebido.

Alteración.

Divulgación no autorizada.

Destrucción.

No obstante, ningún sistema informático es completamente seguro, por lo que la persona usuaria también debe hacer un uso responsable de la web y de sus datos de acceso.

Veracidad de los datos

La persona usuaria garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados.

La persona usuaria será responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse de facilitar datos falsos, inexactos o de terceros sin autorización.

Datos de menores de edad

Con carácter general, este sitio web no está dirigido a menores de edad. Si se detecta que se han recogido datos personales de un menor sin la autorización correspondiente, se procederá a su eliminación.

Opción editable si la web se dirige a menores o familias:

En caso de que la web permita el registro o participación de menores, se solicitará el consentimiento de sus representantes legales cuando sea necesario.

Comunicaciones comerciales

Solo se enviarán comunicaciones comerciales, promociones o newsletters cuando la persona usuaria haya dado su consentimiento o exista una base legal que lo permita.

La persona usuaria podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada comunicación o escribiendo a:

Email: ruizmontoya@msn.com

Redes Sociales

El sitio web puede incluir enlaces a perfiles en redes sociales.

El tratamiento de datos que se realice en dichas plataformas se regirá también por las políticas de privacidad de cada red social.

El titular de esta web no se hace responsable de los tratamientos de datos realizados directamente por dichas plataformas.

Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies propias y/o de terceros.

La información completa sobre el uso de cookies se encuentra disponible en la Política de Cookies:

políticas _cookies

Cambios en la Política de Privacidad

El titular podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento del sitio web.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

Fecha de Actualización

Responsable: Enelia Montoya

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Finalidad: responder a la consulta enviada a través del formulario.

Legitimación: consentimiento de la persona usuaria.

Destinatarios: no se cederán datos a terceros salvo obligación legal o

proveedores necesarios para prestar el servicio.

Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en ruizmontoya@msn.com.

Información adicional: puede consultar la Política de Privacidad en Políticas de Privacidad